张家界市市场监督管理局

2023年政府信息公开工作年度报告

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和张家界市人民政府信息公开相关规定要求，由张家界市市场监督管理局编制并向社会公布。年报中所列数据的统计时间段自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，在市委、市政府的正确领导下，市局以贯彻落实市政府2023年政务公开工作要点为主线，以重点领域、基础政务信息公开为着力点，不断优化政策解读回应路径，树立张家界市场监管政务信息公开品牌，取得了一些成绩，现将年度工作情况报告如下。

(一）深化重点领域信息公开

今年我局优化局网站板块3个，目前网站公示板块达15个，方便公众及时、全面了解市场监管相关政务信息。同时，始终把政务信息工作列入重要议事日程，围绕市场主体监管、促进高质量发展等重点领域，建立一把手负总责、分管领导分别负责、科室单位负责人具体负责的工作责任机制，强化信息公开审查、审批，实现了政务公开标准化、规范化。全年共发布重点领域政务信息562条，其中打好发展六仗相关信息141条，助企纾困信息3条。

（二）强化基础政务信息公开

一是加强了法律、法规、规章的公开。为实现法律法规速查，我局积极对接省局，从技术层面打通网络壁垒，登录局网站就可直通省局数据库。二是加强了规划、规范性文件的公开。全年公示系统中长期规划4次，规范性文件2次。三是加强了具体行政行为的公开。全年公示行政许可（登记）信息7040条，行政处罚信息37条，专项整治信息8条，财政预决算信息4条。

（三）优化政策解读回应

为方便公众查阅、了解信息，我局进一步优化了政策解读、以案释法等子栏目，并明确专人负责网站管理和维护，全年对网站进行安全评估4次。积极回应群众关切，全年共解读信息发布7条，回应群众留言13条。收到信息公开申请1件，我局及时给申请人进行了回复。

（四）树立信息公开品牌

一是及时公布公众关切的热点信息，增加网站粘度。全年局网站公开食品快检结果18期、工业产品质量抽检结果2期，不合格食品核查处置信息8期，行政许可依申请在线办理6827件。二是利用微信公众号发布社会关切类信息，增加公众号热度。全年“张家界市场监管”微信公众号发布信息1451条，订阅数量达34383次。目前局网站注册用户296000个，网站独立用户访问总量达226644个，总访问量达476771次，做到了政府信息公开“有阵地、能战斗、战果丰”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题。一是我局信息公开的全面性及时性有所欠缺。二是工作人员业务水平有待进一步加强。

（二）具体解决办法和改进措施。一是继续加大信息公开力度。进一步优化信息公开的工作流程，确保信息公开全面、及时。二是加强专业知识学习，提升专业技能。督促工作人员加强信息公开相关法律法规政策的学习运用，充分运用各类平台积极对外公开信息，回应社会关注，促使“张家界市场监管”信息公开品牌更亮、更响。

六、其他需要报告的事项

无。